最新更新日期 2020-05-02
LINE 官方帳號在3月改版後，LINE將原本的LINE@生活圈(簡稱LINE1.0) 全面提升到LINE 2.0 官方帳號，計價方式改成以推播訊息量做計費，如何在運用LINE2.0 官方帳號裡面做分眾標籤以及分眾推播訊息推播變得非常重要，LINE官方帳號2.0 其實也提供了非常多分眾標籤功能，今天分享目前LINE2.0官方帳號後台如何用聊天室上標籤，跟針對這些標籤做分眾行銷。
如何在 LINE 2.0官方帳號一對一聊天上標籤？
步驟一：
如下圖所示，先進入LINE 2.0官方帳號一對一聊天室，在對話視窗的右邊會有大頭圖片、以及名稱，下方有一個新增標籤的部分點選下去
步驟二：
點選進入後會顯示目前以及有的標籤，您可以選擇現有標籤，如果沒有現有標籤的話，可以自行輸入標籤新增對應的標籤內容
這樣就完成分眾標籤的設定，點選儲存後即可看到該人的名字下方有的現有標籤。
這邊EILIS特別提醒，企業做標籤分眾的時候，應該先制定好標籤的規則制度與定義，對於後續分眾行銷會更有效益、也避免無謂的標籤浪費時間成本以及標籤管理的困難。
如何進行LINE 2.0官方帳號分眾標籤推播？
進入到LINE2.0官方帳號後台後，看到左邊選單群發訊息裡面有一個 受眾選項，如下圖黃色框框，點選後點選右邊的建立。
建立以後點在基本設定的部分，受眾類型點選聊天標籤受眾
點選聊天標籤受眾後，下面的目標設定會有目前已經有的標籤以及此標籤的好友
選擇標籤後並且命名受眾名稱後存檔，即可針對該標籤進行廣播，我們進入群發訊息的地方，就會可以看到可以選擇標籤受眾，進行分眾廣播
除了分眾標籤 還能怎麼有效利用LINE 2.0官方帳號呢？
其實慢慢的LINE的2020生態圈，會越來越像微信小程序，連LINE的官方都有宣示，接下來是以miniApp作為主要戰場，
EILIS專門提供這類型服務，我們稱之為 Chat mini App的服務，將LINE 與 FB Messengeressenger打造成企業專屬的社群數位會員卡，如果有興趣的話，
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作者簡介：
王子杰(Jerry)
TC Incubator 共同創辦
E.I.L.I.S 智慧小助手 營運經理
TC Incubator –以提攜為出發點，由創業前輩提攜後輩，將創業經驗回饋於青年創業家，並藉由資源整合，提升創業成功因子。
官方網站：http://www.tcincubator.com/
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