台灣非常多企業非常依靠預約功能、像是美容美髮、SPA、按摩與健身產業等,絕大多數的經營者相信預約系統的重要性,但是什麼樣的預約系統適合企業可能會毫無頭緒,今天要來介紹一個非常適合這些產業的預約系統,不僅整合了LINE、FB社群平台預約,還支援線上金流、行事曆同步等重要功能,幫助經營者在使用線上預約系統時,能更快速上手!
為什麼需要線上預約系統軟體?
導入線上預約系統軟體主要有以下好處:
- 提升工作效率:線上預約系統可以自動處理預約流程,減少人力在繁雜瑣碎的安排客人預約的時間,提升工作效率。
- 降低溝通錯誤:線上預約系統可以提供準確的預約資訊,避免因人為因素登記錯誤造成客訴與損失。
- 提供更多的付款方式:線上預約系統可以提供多種付款方式,提高了付款的方便性和安全性。
- 網路行銷與數據:線上預約系統可以提供網路行銷功能,能從網路吸引更多的潛在客戶,以及利用網站數據(像是FB像素)做後續網路行銷廣告投放在行銷的資料。
- 便於管理:線上預約系統可以提供完整的預約管理系統,讓企業方便地管理和追蹤預約流程和數據。
創業者如何選擇適合線上預約系統軟體
在選擇線上預約系統,要先確認自身對於線上預約系統功能的優先順序,可以從下方列表清單先做排序,釐清目前自身需求
- 價格優先,功能不強求
- 一定要有某些特定功能,費用可以高一點
- 希望能與其他系統或平台作密切整合
- 企業本身沒有做過,希望能有專人協助導入
- 注重網站穩定度
- 網路會員分級管理
- 是否需要搭配實體店面POS方案
- 是否需要一頁式網站
從上面幾點先自我評估,並且在試用系統的時候依照自己自身評估的需求去試用,會是能最有效找到自身適合的線上預約系統。
免費預約系統軟體推薦:SimplyBook.me
SimplyBook.me 是一個可以免費入門的線上預約系統,完整的功能加上開放的系統,從個人工作室到大型連鎖企業,都可以透過 SimplyBook.me 來解決線上預約的問題,而且價格方面也非常划算,也提供14天免費試用,可以先測試完喜歡在購買,目前官方價格如下圖所示,下方顯示的是美金價格:

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SimplyBook.me 線上預約系統優勢:
SimplyBook.me 不僅僅是費用划算,還有眾多優勢如下
中文化服務支援:
雖然是北歐的公司,然而他們是有台灣團隊可以進行服務,有任何問題可以直接問中文客服,後台也都是有中文版本
金流、行事曆整合:
可以整合線上金流以及跟google行事曆整合,不僅可以先預收訂金不怕客戶預約後跑掉,也可以整合行事曆、自動同步,透過 SimplyBook.me 就能夠輕鬆的管理所有客戶的時間,能夠讓所有學生都能了解你的空擋時間,並進行預約,而且能記錄客戶的資料以及預約紀錄,做後續CRM以及在行銷
多平台整合:
不只可以再FB、LINE甚至instagram建立企業的預約服務,也可以透過SimplyBook.me 建立專屬的線上預約網站,無須程式碼,用拖拉方式視覺化的建立即可,就算不懂程式也能立刻學會,做到真的是最完整的預約系統,而且擁有公開API,可以與不同系統(POS、APP、CRM)等系統做整合
詳細的特色介紹已可以查看下圖:

SimplyBook.me 線上預約系統缺點:
- 功能太多上手需要時間跟門檻:功能太多有時候也是缺點,因為需要學習摸索的時間變長
- 是國外公司後台中文翻譯可能略為不太直覺
為何需要多平台管道線上預約系統
目前很多企業都高度仰賴LINE 與FB做CRM的客戶關係經營以及使用通訊軟體當作客戶預約管道,但是如果單靠人力經營會有以下困境
- 無法 24 小時即時回覆客戶,導致客戶流失或者客訴
- 當訊息量一多,很容易遺漏客戶訊息
- 需要同時做預約紀錄與客戶溝通,容易弄錯也耗時
如果可以透過系統做自動化線上預約則可以大幅降低上面的問題,不但能 24 小時自動化接單,也能直接讓消費者知道目前那些時段可以預約,讓消費者自行排定預約時段,免除排錯的衝突與客訴,等於節省了一個人力,有效提昇營運效率、降低人力成本。
提供用戶APP進行預約排程

消費者可直接透過品牌 App:
- 完成預約、重新安排預約排程或是取消預約
- 查看預約記錄、追蹤即將到來的預約排程以及檢視預約收據
- 購買組合方案、禮物卡和會員資格
- 線上存取報到票券 / 線下出示票券簽到
- 查看完整品牌資訊
- 查看商家聯繫資訊:電話號碼、電子信箱及地址
- 接收預約提醒、預約確認、預約修改等推播通知(安卓用戶限定)
- 編輯客戶個人資訊
SimplyBook.me 預約系統甚麼方案適合你?
假如你是個人工作室或者單店,可能一開始用免費方案,頂多如果後續預約的人較多,以及想要使用一些行銷活動使用到入門版,最多一個月9.9美金就很足夠了,一個月是300台幣,就能解決線上預約、客戶數據紀錄、後續再行銷的服務,真的是非常值得的。
如果你的企業已經有一定規模、或者是連鎖企業,可以考慮標準版或者專業版,專業版本能整合第三方系統API,可以跟企業其他系統進行串接整合,一個月也才39.9美金、而且跟其他系統串接也不用外加費用,真的是非常划算的價格,而且功能非常的完善。
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SimplyBook.me 適合那些企業與族群?
- 小型實體接案工作族群(美容美甲、企業諮詢等)
- 需要實體預約諮詢(法律顧問、心理諮詢、醫師預約)
- 空間預約 ( 會議室租借、場地租借)
- 任何需要做預約或者租借的服務
SimplyBook.me 的預約功能非常具有競爭力,只要跟預約、租借等有相關的,都很適合使用。
Jerry文章總結:
SimplyBook.me 提供了超過 60 種以上的客製功能,篇幅有限沒辦法一一介紹,但是絕對非常適合需要預約服務的企業,像是運動健身、美容美髮、SPA按摩,專業顧問諮詢等不同產業及不同經營規模的商家,並且功能非常完善能根據使用需求,更有彈性的客製品牌專屬預約網站,
試用後有任何問題,他們官網也有專業的顧問可以幫你解答與諮詢
需要的企業趕緊前往了解:SimplyBook.me 預約系統官網連結
Jerry其他推薦文章:
線上預約系統費用?
不同產業的費用可能會有差異,不過很多預約系統都提供免費試用期,可以先做試用後再決定是否購買
有什麼產業需要線上預約系統?
台灣非常多企業非常推薦導入線上預約功能、像是美容美髮、SPA、按摩與健身產業等
如何選擇適合的預約系統?
不同產業的預約需求可完全不一樣,選擇預約系統推薦選擇系統彈性,並且有整合金流與社群的系統,並且有在地團隊協助。
專注於信用卡理財、股票投資、理財財金、網路行銷、SEO搜尋引擎優化、數位會員經營
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