SAAS公司成長駭客方法part3

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1.使用slideshare:

除了幫自己的網站架設部落格外,將現有的內容濃縮並且製作成簡報放上slideshare可以做到二次行銷

不要小看slideshare,我們GOOGLE搜尋內容很多時候slideshare都是占據前幾名的,他對公司的SEO有

很好的幫助,另外slideshare這個網站本身也擁有極大的流量,他在ALEXA排名全球147,每月有超過七千萬名

使用者使用,將自家公司濃縮內容放上去絕對是一個好的選擇

 

2.建立一個免費的工具軟體或評分網站

hubspot是一個很好的案例,他建造了一個免費幫網站評分的工具,這個工具最後有超過4000萬的網站使用

也幫助hubspot建立了大量的流量

 

3.不要讓信用卡過期

一般來說信用卡的使用期限約在五年也就是60個月,表示說平均一個月就會多約1.6%的流失率,當客戶多的時候

這1.6%流失率就不能小看,等到過期時在通知消費者就來不及了,想想,當你是消費者聽到說你的信用卡過期不能刷

趕快換一張卡付錢不然就無法使用,消費者心理一定會不開心,適時地提前提醒是非常重要的

 

4.產品必須要有加值或升級功能:

作為一個SAAS公司,流失率是在所難免,但是如何能做到負的流失率呢? 就是要靠加值與升級服務

SaaS公司一定要有加值與升級路徑,讓使用者可以體驗更好的功能–在升級的前提下

但是最重要的還是公司需要有一個消費者覺得好用的基礎功能才行

 

5.嘗試舉辦說明會、研討會

舉辦研討會或說明會不只可以幫助吸引客戶與合作廠商,更可以讓使用者更了解如何使用產品

降低流失率,就如同SAAS公司必須要有客戶成功部門一樣,好的說明會不只可以降低流失率

更可以提升公司的品牌與形象

 

作者簡介:

王子杰(Jerry)

在創業的路途中分享經驗與心得希望能協助到遇到相關問題的人

主要專注在SAAS產業相關研究,目前擔任:

TC Incubator 共同創辦人

E.I.L.I.S 智慧小助手  財法與數據分析

 

TC Incubator –以提攜為出發點,由創業前輩提攜後輩,將創業經驗回饋於青年創業家,並藉由資源整合,提升創業成功因子。

官方網站:http://www.tcincubator.com/

 

E.I.L.I.S –提供「半智慧粉絲客服」與「對話式商務介面」,協助粉絲頁專管理者能夠有效率地與粉絲互動,並透過高度的顧客管理,隨時掌握與粉絲互動情形!

官方網站:http://www.eilis-ai.com/

 

 

參考資料:https://copyhackers.com/2016/03/19-growth-hacks-for-saas/

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